Politica de pago, envío, y devoluciones
Lo que necesitas saber
Nuestro compromiso
Queremos que cuando compres en nuestra tienda online, lo hagas con total tranquilidad.
Pagos
Cuando este en el carro de compra y te dirijas a completar la transacción puede seleccionar una de dos alternativa.
La primera: Seleccionas el producto, cuando vas al carrito de compra, puedes agregar una nota, si tuviera código promocional lo incluye, te muestra el subtotal de la compra, te pregunta el nombre del país, te pregunta qué tipo de envió que deseas. Luego te indica el costo del envío y finalizas la compra usando; Paypal
La segunda: seleccionas el producto, cuando vas al carrito de compra, puedes agregar una nota, si tuviera código promocional lo incluyes, te muestra el subtotal de la compra, te pregunta el nombre del país, te pregunta qué tipo de envió que deseas. Luego te indica el costo del envío y finalizas la compra usando;
ATH móvil 787-317-6969
Recuerde siempre que tenga alguna duda me envía un mensaje por aquí o por el mensaje de
las redes sociales.
Envió
Normalmente se enviará en un plazo de 3 a 5 día laborable desde que se reciba el pago.
Cambio o devoluciones
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Se dispone de cuatro (4) días para devolver la mercancía a partir de la fecha de entrega.
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NO se realizará devolución de dinero; se le adjudicará un crédito para usarlo en la misma tienda.
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El cliente se hará responsable de costear los gastos de envío tanto en la compra inicial como en las devoluciones.
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Toda la mercancía debe ser devuelta en perfectas condiciones, sin ser utilizadas y con todas sus etiquetas originales a excepción de algunos accesorios como: (aretes, collares, sortijas, pulseras, diademas).
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La mercancía en oferta no tiene cambio ni devolución.
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Los accesorios tales como aretes, collares, sortijas, pulseras y diademas no tienen cambio.
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El crédito otorgado por la tienda no tiene fecha de expiración.
Servicio al cliente
Creaciones Lulu se fundó con un objetivo: crear experiencias justas, gratificantes y placenteras para nuestros clientes. Realizamos nuestras actividades con esos mismos valores para garantizar la lealtad de nuestros clientes. Te puedes comunicar por email, chats de la tienda, whatsapp, o por nuestras redes sociales.